Kinderwunschzentrum Erlangen: Praxis-App & digitale Patientenanmeldung in 6 Sprachen

Projekt-Steckbrief

Kunde

Kinderwunschzentrum Erlangen

Branche

Gesundheitswesen, Reproduktionsmedizin

Standort

Erlangen

Leistungen

Individualsoftware & Schnittstellen

Technik

TypeScript, Fastify, PostgreSQL, React, Docker

Zeitraum

Mitte September bis Mitte Oktober 2026

Quelle: Projekt-Code und Dokumentation von Trofy, Oktober 2026.

Die Ausgangslage

Neue Patientinnen und Patienten füllten umfangreiche Anmeldebögen auf Papier aus, das Praxisteam tippte die Angaben anschließend ab. Anfragen kamen über die Website, mussten aber manuell nachverfolgt werden. Viele Patientinnen und Patienten sprechen eine andere Muttersprache als Deutsch — ein Papierbogen in einer Sprache passte dafür nicht.

Lösung: Was wir entwickelt haben

• Digitaler Anmeldebogen — per persönlichem Link oder QR-Code im Wartezimmer, mit 15 bis 23 Schritten je Bereich.
• 6 Sprachen inklusive Arabisch — mit Rechts-nach-links-Darstellung; rund 190 Texte je Sprache.
• Praxis-Backend — Anrufliste mit Wiedervorlage, Status, Suche und CSV-Export, fertiges PDF für die Akte, Auswertung des Anmeldeprozesses, QR-Plakate und bearbeitbare E-Mail-Vorlagen.
• Automatische E-Mails — Bestätigung, Erinnerung nach vier Tagen und Terminerinnerung 24 Stunden vorher.

Schnittstellen

• Website → Praxis-App: eigenes WordPress-Plugin, das Anfragen per HMAC-signiertem Webhook übergibt.
• Microsoft 365: Kalender-Anbindung über die Microsoft-Graph-API.
• WhatsApp: über ein selbst gehostetes Kundenservice-System (Chatwoot).
• Dokumente & Mail: PDF-Erzeugung und E-Mail-Versand per SMTP.

Datenschutz bei Gesundheitsdaten

Die Anwendung verarbeitet besonders geschützte Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Antworten, Nachrichten und Dokumente sind in der Datenbank mit AES-256-GCM verschlüsselt. Patientinnen und Patienten melden sich per Magic-Link ohne Passwort an, das Praxisteam mit Zwei-Faktor-Anmeldung. Protokolle werden nach 30 Tagen gelöscht, Backups sind verschlüsselt, der Server steht in Deutschland.

Technik

TypeScript, Fastify, Drizzle ORM und PostgreSQL im Backend, React mit Vite im Frontend, betrieben in Docker auf einem Server in Deutschland. Rund 28.000 Zeilen Code in 19 Modulen, entwickelt von Mitte September bis Mitte Oktober 2026.

Häufige Fragen zu diesem Projekt

Welche Systeme sind angebunden?

Die Website über ein eigenes WordPress-Plugin mit signiertem Webhook, der Kalender über die Microsoft-Graph-API, WhatsApp über ein selbst gehostetes Chatwoot sowie E-Mail und PDF-Erzeugung.

Ist die Lösung an die Praxisverwaltungssoftware angebunden?

Nein. Das fertige PDF wird in die Akte übernommen; eine direkte Schnittstelle zur Praxisverwaltungssoftware gibt es bisher nicht.

Wie lange hat die Entwicklung gedauert?

Rund einen Monat, von Mitte September bis Mitte Oktober 2026.

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